Política de Privacidade

1. Introdução

A Quintara Engenharia de Dados Ltda. ("Quintara", "nós") respeita a privacidade das pessoas que visitam nosso site e nos contactam. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Esta Política aplica-se ao site quintarar.pro e aos serviços prestados pela Quintara. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem fornecidos voluntariamente.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso — coletados automaticamente via cookies e analytics.
• Dados de comunicação: conteúdo de e-mails ou mensagens trocados com nossa equipe.

Não coletamos dados de usuários finais das operações de e-commerce de nossos clientes. Os dados comportamentais de clientes que fazem parte do escopo dos projetos são tratados exclusivamente no ambiente acordado em contrato.

3. Finalidade e base legal

• Resposta a solicitações de contato: base legal — execução de contrato ou diligências pré-contratuais (LGPD, art. 7º, V).
• Análise de navegação e melhoria do site: base legal — legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), com garantias de privacidade adequadas.
• Envio de comunicações sobre nossos serviços: base legal — consentimento (LGPD, art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações legais: base legal — cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II).

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site, cookies analíticos para entender o comportamento de navegação e, quando aplicável, cookies de preferência para lembrar escolhas do visitante. Para detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços de analytics e hospedagem, sob acordos de confidencialidade e processamento adequado.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção de dados

Dados de formulário de contato são mantidos enquanto houver relação comercial ativa ou por até 5 anos após o último contato, salvo exigência legal diferente. Logs de navegação são mantidos por até 12 meses.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais aplicáveis.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Obter informações sobre o compartilhamento realizado;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer seus direitos, contate-nos pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Quintara não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos a coleta inadvertida, os dados serão eliminados.

11. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.

12. Contato e controlador de dados

Quintara Engenharia de Dados Ltda.
Rua Padre Carapuceiro 968, Boa Viagem, Recife – PE, 51020-280
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 81 3465-2718